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傳統(tǒng)制造業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程以"商機-報價-交付-回款-復購"五大模塊貫穿業(yè)務(wù)閉環(huán)，金蝶云星空通過銷售、倉庫、財務(wù)模塊的業(yè)財數(shù)據(jù)聯(lián)動實現(xiàn)從客戶觸達到成本利潤管控的全鏈路數(shù)字化穿透。

一、銷售標準業(yè)務(wù)流程

商機挖掘與客戶管理

通過市場數(shù)據(jù)分析和客戶分級模型，系統(tǒng)性識別潛在商機并建立客戶檔案庫，為后續(xù)銷售轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。

1. 市場情報管理

報價與合同管理

基于成本核算與風險評估制定差異化報價策略，并通過法律條款約束保障交易合規(guī)性。

1. 產(chǎn)品定價策略

生產(chǎn)計劃與交付保障

打通銷售訂單與生產(chǎn)資源的智能排程系統(tǒng)，確保訂單按期交付與物流可追溯。

1. 產(chǎn)銷協(xié)同機制

財務(wù)回款與對賬

建立應(yīng)收賬款分級催收機制與業(yè)財數(shù)據(jù)核驗規(guī)則，加速資金回籠并防范財務(wù)漏洞。

1. 應(yīng)收賬款管理

二、標準銷售在云星空中簡要業(yè)務(wù)流程圖

三、云星空系統(tǒng)如何實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)

報價：銷售報價單

訂單：銷售訂單

發(fā)貨退貨通知：發(fā)貨通知單 和 退貨通知單

出庫和退貨：銷售出庫單 和 銷售退貨單

應(yīng)收：應(yīng)收單

發(fā)票：銷售普通發(fā)票和銷售增值稅發(fā)票

收款：收款單

憑證生成的單據(jù)

1.銷售出庫單和銷售退貨單：-- 確認發(fā)出商品、或者直接確認成本。

2.應(yīng)收單或者發(fā)票：確認收入、或者確認收入并結(jié)轉(zhuǎn)成本。

3.收款單：收款確認。

備注：有些公司會進行月末一次性計算手工結(jié)轉(zhuǎn)成本，具體設(shè)置要結(jié)合客戶的實際業(yè)務(wù)進行操作。

四、知原理懂原理，才能讀懂業(yè)務(wù)和系統(tǒng)

訂單接收階段：合同負債確認

財務(wù)原理：權(quán)責發(fā)生制（Accrual Basis）
當客戶支付預(yù)付款時，根據(jù)《企業(yè)會計準則第14號——收入》確認合同負債（貸方），同時貨幣資金增加（借方）。此時不確認收入，因商品控制權(quán)尚未轉(zhuǎn)移。
分錄示例：
借：銀行存款 100,000 元 貸：合同負債 100,000 元

商品發(fā)出階段：收入確認與應(yīng)收掛賬

財務(wù)原理：收入確認五步法（控制權(quán)轉(zhuǎn)移時點）

1. 收入確認條件：

• 商品已交付且客戶取得控制權(quán)（驗收單為證）
• 交易價格可計量（合同明確金額）
• 商業(yè)實質(zhì)成立（非關(guān)聯(lián)方虛假交易）

2. 科目處理：

• 沖減合同負債（借方）
• 確認主營業(yè)務(wù)收入（貸方）
• 計提應(yīng)交增值稅-銷項稅額（貸方）
• 掛賬應(yīng)收賬款（差額部分）

分錄示例（含稅價113萬元，預(yù)收10萬元）：
借：合同負債 100,000 元 借：應(yīng)收賬款 1,030,000 元 貸：主營業(yè)務(wù)收入 1,000,000 元 貸：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅（銷項稅）130,000 元

成本結(jié)轉(zhuǎn)階段：配比原則應(yīng)用

財務(wù)原理：收入與成本配比
在確認收入的同一會計期間，將庫存商品成本轉(zhuǎn)入主營業(yè)務(wù)成本，確保利潤表真實反映毛利。
分錄示例（成本價70萬元）：
借：主營業(yè)務(wù)成本 700,000 元 貸：庫存商品 700,000 元

應(yīng)收賬款管理：壞賬準備計提

財務(wù)原理：謹慎性原則
根據(jù)《企業(yè)會計準則第22號——金融工具確認和計量》，按賬齡分析法或預(yù)期信用損失模型計提壞賬準備，避免高估資產(chǎn)。
分錄示例（計提1%壞賬）：
借：信用減值損失 10,300 元 貸：壞賬準備 10,300 元

貨款收回階段：資金閉環(huán)

財務(wù)原理：現(xiàn)金流量匹配
實際收到款項時，沖減應(yīng)收賬款并可能產(chǎn)生財務(wù)費用-現(xiàn)金折扣（若客戶享受早付優(yōu)惠）。
分錄示例（全額回款）：
借：銀行存款 1,130,000 元 貸：應(yīng)收賬款 1,130,000 元

特殊場景處理

1. 銷售退回

• 紅字沖銷原收入分錄，同時收回商品沖減成本
• 稅務(wù)處理：需開具紅字增值稅發(fā)票（進項稅額轉(zhuǎn)出）

2. 現(xiàn)金折扣

• 按凈額法處理：直接減少收入（如：2/10,n/30條款下按98%確認收入）
• 按總額法處理：差額計入財務(wù)費用

附：核心財務(wù)邏輯圖譜

業(yè)財一體化閉環(huán)  
│  
├── 合同管理 → 觸發(fā)收入確認時點（控制權(quán)轉(zhuǎn)移）  
├── 物流數(shù)據(jù) → 驅(qū)動成本結(jié)轉(zhuǎn)（配比原則）  
├── 資金流水 → 映射現(xiàn)金流量表（收付實現(xiàn)制）  
└── 信用政策 → 影響壞賬計提（資產(chǎn)減值模型）

合規(guī)要點：

• 增值稅納稅義務(wù)發(fā)生時點（開票/發(fā)貨孰早）
• 收入確認必須與業(yè)務(wù)單據(jù)（出庫單/驗收單）嚴格關(guān)聯(lián)
• ERP系統(tǒng)需實現(xiàn)三單匹配（訂單、出庫單、發(fā)票）

通過以上流程，企業(yè)可確保銷售業(yè)務(wù)在權(quán)責發(fā)生制框架下實現(xiàn)收入、成本、稅金的精準核算，同時滿足《企業(yè)會計準則》和《增值稅暫行條例》的雙重合規(guī)要求。

五、結(jié)合憑證模板實現(xiàn)銷售賬務(wù)自動處理

以下案例，客戶月末進行手工一次性銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)。

銷售出庫單如下，退貨不在此闡述。

六、傳統(tǒng)應(yīng)收會計應(yīng)用金蝶云星空后的變化

數(shù)據(jù)流：手工錄入 → 業(yè)務(wù)事件自動驅(qū)動  

控制點：事后補救 → 事前攔截+事中預(yù)警  

輸出物：靜態(tài)報表 → 動態(tài)預(yù)測+策略建議

從「手工臺賬」到「智能賬務(wù)穿透」—— 自動化水平躍遷

從「數(shù)據(jù)孤島」到「業(yè)財一體」—— 風控能力重構(gòu)

從「事后報表」到「實時決策」—— 管理價值釋放

通過金蝶云星空的業(yè)務(wù)事件驅(qū)動型架構(gòu)，企業(yè)構(gòu)建起“銷售-交付-資金”的數(shù)字化閉環(huán)，最終實現(xiàn)：

1. 降本
   ：減少80%人工核對與數(shù)據(jù)搬運
2. 風控
   ：信用違約損失降低50%以上
3. 增效
   ：從接單到回款周期壓縮30%
   這套體系尤其適用于項目制銷售、渠道分銷、定制化生產(chǎn)等復雜業(yè)務(wù)場景，是制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)設(shè)施。

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